Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

  1. Общие положения
    1.1. Индивидуальный Предприниматель Плетнева Галина Ивановна, именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующая на основании записи в ЕГРИП, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту — Договор-оферта) любому физическому лицу (неопределенному кругу лиц), именуемому в дальнейшем Заказчик, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
    1.2. В целях настоящего Договора-оферты используются следующие термины и определения:
    1.2.1. Договор — договор оказания информационно-консультационных услуг между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, заключаемый посредством Акцепта настоящего Договора-оферты;
    1.2.2. Договор-оферта – настоящий публичный Договор на оказание информационно-консультационных услуг;
    1.2.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Договора-оферты путем осуществления действий по оплате информационно-консультационных услуг в порядке, размере и сроки, установленные Исполнителем;
    1.2.4. Сайт – интернет – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу httpsː//pletneva-finance.ru/.
    1.2.5. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Плетнева Галина Ивановна (ОГРНИП 321774600447789).
    1.2.6. Заказчик — любое право- и дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и имеющее намерение приобрести информационно-консультационные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой, осуществившее Акцепт;
    1.2.7. Услуги — информационно-консультационные услуги, предлагаемые к приобретению на Сайте.
    1.3. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту — Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту — Договор).
    1.4. Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные Исполнителем.
    1.5. Осуществляя Акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 1.4 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в приложениях к Договору-оферте (если таковые имеются) и информации размещенной на Сайте, и являющихся неотъемлемой составной частью Договора-оферты.
    1.6. Заказчик понимает, что Акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.4 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
    1.7. Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу: https://pletneva-finance.ru/publichnaya-oferta-na-okazanie-informacionno-konsultacionnyh-uslug/
    1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
    1.9. Договор-оферта может быть отозван в любое время.
    1.10. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
  2. Предмет договора
    2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.
    2.2. Конкретные даты, стоимость, содержание оказываемых Услуг, а также материалы, передаваемые Исполнителем Заказчику, устанавливаются Исполнителем и указываются на Сайте.
    2.3. Исполнитель вправе отказать любому человеку в любое время без объяснения причин в предоставлении Услуги. Деньги за неоказанные Услуги в случае предоплаты возвращаются.
    2.4. Исполнитель обязуется оказать Услуги лично.
  3. Срок действия договора
    3.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
  4. Права и обязанности сторон
    4.1. Заказчик обязуется:
    4.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой и условиями, опубликованными на Сайте.
    4.1.2. Надлежащим образом выполнять все условия и требования, необходимые для оказания Услуги, указанные на Сайте.
    4.1.3. Соблюдать требования Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
    4.1.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя и во время получения Услуги от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам или испортить репутацию Исполнителя.
    4.2. Исполнитель обязуется:
    4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с условиями, опубликованными на Сайте и Договором-офертой.
    4.2.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать ее третьим лицам.
    4.3. Заказчик вправе:
    4.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
    4.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
    4.3.3. Отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, указанных в главе 10 настоящего Договора.
    4.4. Исполнитель вправе:
    4.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, учитывая требования законодательства, требования Международных
    4.4.2. Требовать оплату за оказанные или оказываемые Услуги.
    4.4.3. Отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, указанных в главе 10 настоящего Договора.
    4.4.4. Исполнитель вправе отменить мероприятие или изменить дату мероприятия по причинам, не зависящим от Исполнителя (состояние здоровья консультанта и др.). Об указанных обстоятельствах Исполнитель обязан уведомить Заказчика за 1 (один) календарный день. Стороны в этом случае обязаны согласовать новую дату и время оказания услуг или замену участия на другое проводимое мероприятие, эквивалентное по стоимости, либо полностью возместить деньги Заказчику за неоказанные Услуги.
    4.4.5. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
  5. Перенос занятий и пропуск занятий
    5.1. В случае, если Исполнитель не может оказать Услугу, он обязан предупредить Заказчика за 1 (один) день до События посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона, или направления соответствующего письма на контактный e-mail.
    5.2. Заказчик вправе согласовать перенос оказания Услуги на другое время, если это возможно.
    5.3. В случае, если Заказчик не может присутствовать на консультации, он обязан предупредить Исполнителя за 1 (один) день до События посредством направления соответствующего письма на контактный e-mail. В этом случае консультация считается перенесенной и проводится в другое согласованное Сторонами время.
    5.4. Если в установленное время Заказчик не присутствует в месте оказания Услуги, и не согласовал перенос, Исполнитель обязан ожидать Заказчика в течение 10 минут. В случае не появления Заказчика в установленное время, занятие считается пропущенным по вине Заказчика и не переносится на другое время, Услуги считаются оказанными. Деньги за пропущенное занятие не возвращаются.
    5.5. В случае опоздания Заказчика, время опоздания вычитается из времени отведенного на консультацию.
    5.6. В случае невозможности оказания Услуг Исполнителем, возникшей вследствие непосещения Заказчиком места оказания Услуг, Услуги подлежат оплате в полном объеме.
    5.7. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после начала получения Услуги, Исполнитель не возвращает Заказчику сумму оплаты по Договору, если в индивидуальном порядке не будет принято иное решение.
  6. Порядок сдачи-приема услуг
    6.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена рекламация. В случае отсутствия рекламации акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом. В случае частичной или полной возвраты денег по рекламации Заказчика, Исполнитель в дальнейшем не может предоставлять свои услуги или информационные продукты Заказчику.
  7. Стоимость услуг
    7.1. Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком Услуг, опубликованных на Сайте и выбранных Заказчиком.
    7.2. Общая стоимость уже оплаченных Услуг не может быть изменена в одностороннем порядке, а только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
    7.3. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг до момента их оплаты Заказчиком, без каких-либо предупреждений и объявлений путем публикации новой стоимости на Сайте.
    7.4. В случае внесение предоплаты за Услугу стоимость фиксируется на день оплаты и Услуга оказывается по зафиксированной на день оплаты стоимости.
    7.5. Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на Сайте или предлагает лично.
    7.6. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем:
    7.6.1. подтверждения от банка о поступлении суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя;
    7.6.2. подтверждения оплаты от Платежной системы, через которую был совершен платеж.
  8. Порядок расчетов
    8.1. Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (Сто) процентной предоплаты.
    8.2. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг любым из нижеперечисленных способов:
    8.2.1 Перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет Исполнителя.
    8.2.2. Перечисление Заказчиком денежных средств с помощью системы приема платежей ЮKassa и иных электронных платежных систем, указанных Исполнителем.
    8.2.3. Передача Заказчиком наличных денежных средств Исполнителю.
    8.3. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется на основе оригинала Заявления Заказчика на возврат средств на счет, указанный в заявлении, и производится в установленный законами РФ и нормами Международного права «О защите прав потребителей» в срок не позднее 14 дней с момента получения Исполнителем оригинала Заявления на возврат.
    8.4. Расходы, в том числе банковская комиссия, по перечислению Заказчиком и Заказчику денежных средств по Договору возлагаются на Заказчика.
  9. Ответственность сторон
    9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  10. Основания и порядок расторжения договора
    10.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и настоящим Договором.
    10.2. Расторжение Договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика производится только по письменному требованию Заказчика в течение 30 календарных дней со дня получения Стороной такого требования.
    10.3. При расторжении Договора Заказчиком после начала оказания услуг и в случае неприбытия Заказчика на Мероприятия либо иной невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей по причине Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю по настоящему Договору, возврату не подлежат.
    10.4. Расторжение Договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя производится при условии полного возмещения реальных убытков Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  11. Разрешение споров из договора
    11.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
    11.2. Претензионные письма направляются Сторонами нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон.
    11.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 30 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
    11.4. Споры из Договора могут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
  12. Форс-мажор
    12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, эпидемий, войны, действий органов государственной власти или других, независящих от Сторон обстоятельств.
    12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 7 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
    12.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
  13. Прочие условия
    13.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства РФ, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
    13.2. Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
  14. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
    Индивидуальный предприниматель Плетнева Галина Ивановна
    ИНН 740203292508
    ОГРНИП 321774600447789
    тел.: +7-916-117-67-48
    e-mail: info.pletneva@gmail.com
    Банковские реквизиты:
    р/с 40802810838000275292
    в ПАО СБЕРБАНК г. Москва
    к/с 30101810400000000225
    БИК 044525225